你是不是刚开了一家餐饮店,或者正琢磨着怎么让自家餐馆被更多人知道?看着别人家线上订单哗哗来,自己却不知道从哪儿下手,心里头肯定挺急的对吧。别慌,这事儿其实没那么复杂,咱们今天就聊聊餐饮行业怎么从零开始学网络推广,帮你理理思路。
🍽️ 第一步:先别急着发广告,想明白你的顾客是谁
做网络推广最怕啥?就是你自己觉得好吃,然后拼命告诉所有人“快来吃”,但根本没想清楚到底谁才会来吃。所以啊,第一步真不是急着去注册账号发内容,而是先坐下来琢磨:
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你的店主要是卖啥的?快餐、正餐、还是特色小吃?
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哪些人会对你卖的东西感兴趣?是附近写字楼的上班族,还是小区居民,或者是喜欢尝鲜的年轻人?
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他们平时都爱在哪儿逛?是刷抖音、看小红书,还是蹲在论坛里找美食攻略?
把这些想明白了,你才知道力气该往哪儿使。
🍽️ 第二步:把线上“门面”先支棱起来
想清楚了顾客群体,接下来就得准备几个让他们能找到你的地方。现在人找吃的,多半先看手机,所以这些基础建设不能少:
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外卖平台店铺:像是美团、饿了么,好好装修一下。店名起得清楚点(比如“XX区XX麻辣烫”),菜品图片拍得诱人点,详情写得实在点。这事儿看着简单,但优化好了,搜索流量可能蹭蹭涨。
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社交媒体账号:根据你的目标顾客选平台。年轻人多?那就抖音、小红书。要是做家常菜吸引附近居民,说不定微信公众号、朋友圈更管用。先别贪多,选一两个主力平台好好经营就行。
🍽️ 第三步:内容嘛,得让人看了就想吃
门面有了,不能空着对吧?得往里放点东西吸引人。
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别光发文字:多拍点好看的图片、短视频。比如后厨忙碌的镜头、食材特写、客人吃得开心的样子…视觉冲击力强,更容易勾起食欲。有家店专门请人拍虾饺图片,订单就增长了25%。
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内容要“有用”或者“有趣”:可以教大家一道菜的家常做法,分享一下挑食材的小技巧,或者讲讲你家店的创业故事…让别人觉得关注你有价值。
🍽️ 第四步:试试这些推广渠道,看看哪个适合你
内容准备好了,就得想办法让人看见。不同渠道效果不一样,可以多试试:
推广方式 | 大概怎么弄 | 优点和需要注意的 |
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短视频平台 (抖音/快手) | 拍点餐厅日常、菜品制作、吃播视频,带上地址定位和热门标签 | 年轻人多,传播快,容易打造“网红店”,但得花心思琢磨内容 |
本地公众号/美食达人 | 找你们当地比较有名的美食公众号或者美食博主(KOL)合作,请他们来探店测评 | 针对性强,容易带来附近客源,但通常需要一些费用(或免费餐食) |
朋友圈/社群广告 | 在外卖平台或线下引导顾客加微信,拉群,在朋友圈和群里发发优惠券、新品信息 | 针对老客效果好,复购率高,适合做熟客生意,需要慢慢积累 |
🍽️ 第五步:耐心点,看看数据怎么说
网络推广很少能今天做明天就爆单,它是个慢慢积累的过程。别因为一开始没啥效果就放弃。更重要的是,要时不时看看数据:
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外卖平台的后台数据(曝光量、进店率、下单率)
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短视频的播放量、点赞评论
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社群里的互动情况…
这些数字能告诉你哪做得好,哪需要改进。比如发现某个菜差评多,就得赶紧看看是味道问题还是份量问题。
💰 最后聊聊预算的事儿
刚开始做,不建议砸太多钱投广告。可以先从零成本或低成本的方式开始:
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自己用心经营社交媒体账号。
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鼓励老顾客推荐新顾客,给点小优惠。
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和本地其他非直接竞争的商家(比如奶茶店、咖啡馆)互相推一推。
等摸到点门道,看到哪种方式有效果了,再考虑适当增加一点预算,比如投点朋友圈广告或者找达人合作。
兔子哥的个人心得:
做餐饮网络推广,真心觉得“踏实”和“坚持”比啥都重要。别老想着学一招就能爆火,那都是极少数。更多的是把线上当成你另一个“实体店”来用心经营,把菜品做好,把服务做好,真诚地跟顾客交流。看到差评别光上火,想想是不是自己能改进。慢慢来,积累多了,口碑和生意自然就来了。希望能给你一点启发吧!