中小企业没客户怎么办?获客难,预算又不够和大企业竞争,这确实是很多老板头疼的事儿。别担心,兔子哥这就为大家带来了详细的低成本获客方法,咱们一起往下看吧!
▍一、先搞清楚:你的客户到底在哪?
做推广最怕什么?就是钱也花了,劲儿也使了,结果找来的都不是想买你东西的人。所以啊,第一步千万别急着撒网,得先看看鱼在哪儿。比如啊,有家做酱油的,就不跟别人抢家庭用户,专门给厨师学校免费提供,结果毕业的厨师们都认准他的牌子,销量蹭蹭往上涨。你得想想,你的产品到底最适合谁用,他们平时又爱在哪儿逛。
▍二、搭建你的社交媒体矩阵
现在谁不刷手机呢?所以社交媒体绝对是低成本引流的宝地。但平台那么多,全做过来也不现实,博主经常使用的策略是——选对你最重要的那一两个平台深耕。比方说:
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B2B企业:可以多看看LinkedIn、行业垂直社群,在这些地方分享你的案例和解决方案,别硬邦邦地发广告。
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B2C企业:抖音、小红书、视频号这些就更合适了,发点产品使用的有趣视频,或者用户的好评案例,可能效果更好。
▍三、内容获客:让你变得“有用”
内容获客的核心就是提供价值,让别人觉得你有用,自然而然就关注你了。你可以:
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写行业干货:比如你在官网博客里更新“中小微企业如何选择XX设备”这类文章,就能吸引有需求的客户主动找来。
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试试直播答疑:每周固定个时间搞个“专家在线”,回答大家的问题,平均单场获客200+也不是不可能。
▍四、把老客户变成你的推销员
开发一个新客户的成本,远比留住一个老客户高得多。所以盘活老客户让他们帮你介绍,特别划算。可以设计个有吸引力的奖励机制,比如推荐新客户成交了,给老客户返现5%,或者送点产品折扣、服务升级什么的。当然啦,前提是你得把产品和服务做好,人家满意才愿意给你介绍。
▍五、B2B企业可以多看这些渠道
如果你做的是企业端的生意,还有一些特别的渠道可以留意:
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行业展会和沙龙:别光盯着大型综合展,一些地方性的、细分领域的专业展会,成本更低,遇到的客户可能也更精准。
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商会协会:加入本地的一些商会、行业协会,参加他们组织的交流会,也是一种“圈层社交”,能帮你接触到潜在客户。
网络推广这事儿,确实没那么多一招鲜的秘籍。大企业或许可以砸钱投广告,但对中小商家来说,找准自己的优势渠道并坚持做下去往往更实际。别贪多,选一两个适合你的方法,比如用心经营一个社交媒体平台,或者把老客户服务好让他们转介绍,把这些方法玩透,效果可能比你想象的要好。