哎呀，做餐饮的朋友们，你是不是也常琢磨，怎么才能把微信和抖音这两个平台都用起来，让更多客人知道你家店，还能常来光顾？看着别人家线上订单不断，心里肯定着急吧… 说实话，现在竞争这么激烈，单靠口味好可能还真不够，得学会在网上吆喝。
别担心，兔子哥这就结合一些真实的案例和了解到的方法，给大家扒一扒那些玩转微信和抖音双平台的餐饮店是怎么做的，希望能给你一点启发。
🔍 先看看微信这边，能做些啥？
微信嘛，老熟人了，适合做熟客的生意，维护好老顾客，让他们经常想来。
- •
公众号别光发广告：老是推优惠信息，人家可能就烦了。可以试试发些后厨小故事、食材怎么挑的、甚至老板的创业心得，让顾客觉得你家店有温度、有人情味。比如，有家店定期分享“老板探店”日记，去看别家好吃的，反而吸引了一波好奇自己老板品味的粉丝。
- •
社群里热闹起来：建个顾客群，定期发发专属优惠、搞搞秒杀、甚至让大家投票决定新菜，增加他们的参与感。注意别变成死群，得有专人打理，适时互动。有餐厅在群里做“今日特价菜”预告，接龙预订，效果就不错。
- •
小程序用起来：弄个点餐小程序，方便顾客提前下单、预约座位，还能积分兑换优惠券，绑定会员信息，这样就能慢慢积累自己的顾客数据了。
📱 再看看抖音，怎么吸引新客人？
抖音是拉新、打造爆款的好地方，玩法更直观，传播也快。
- •
POI地址一定要挂：发视频时，务必加上你店的POI地址（定位），这样用户看到视频觉得不错，一点就能看到地址、电话、优惠信息，甚至直接买团购券。有川菜馆坚持这么做，一个月团购核销从几十单涨到了三千多单。
- •
内容要“抓人”：别干巴巴拍菜品了。试试这些：
- •
拍菜品制作过程：比如油泼辣子“刺啦”一声浇上去的瞬间，面条在锅里翻滚的特写，看着就馋人。
- •
讲真实小故事：记录顾客的温馨瞬间，或者店员之间的有趣互动，容易引起共鸣。
- •
搞点轻挑战：比如“一口吞包子”挑战，吸引用户参与和传播。
- •
前3秒是关键：得用诱人的食物特写、有趣的开场或直接的价格优惠把人留住。
- •
- •
团购套餐设计好：设置引流款（低价吸引尝试）、爆款（主推套餐）、利润款（组合高毛利产品）。套餐描述清晰，多放用户好评截图。
- •
鼓励用户拍视频（UGC）：搞点“拍视频送小菜”或“打卡抽奖”的活动，鼓励到店顾客拍视频带定位发抖音。一家店靠这招三个月激发用户创作了一千多条短视频，带来了大量曝光。
🤝 微信和抖音怎么联动？
两个平台不是各干各的，能互相导流，效果更好。
- •
抖音引流，微信沉淀：在抖音视频评论区或POI页面，可以引导用户关注公众号或加入粉丝群，把吸引来的新客慢慢转化成老客。注意方式要巧妙，别违规。
- •
微信预热，抖音爆发：比如计划在抖音推个新品套餐，可以先在微信会员群或朋友圈做个小调研或预告，收集反馈，吊足胃口，再到抖音上大力推广。
- •
活动同步，形式各异：同一个促销活动，可以在微信做深度解读和预约，在抖音做短平快的视觉冲击和直接购买。
💡 兔子哥的个人心得
双平台运营，听起来复杂，但理清楚了就好办。
- •
内容要符合平台调性：微信更适合深度沟通和会员服务，抖音则偏向视觉冲击和快速传播。根据平台特点准备内容。
- •
持续和耐心很重要：网络推广很少能一蹴而就，需要持续发布内容、维护互动、慢慢积累。别发几天没效果就放弃。
- •
数据反馈要关注：多看看后台数据，比如抖音的播放量、点赞评论、团购转化，微信公众号的阅读量、社群活跃度等。根据数据调整优化你的策略。
- •
真诚是必杀技：无论在哪个平台，真诚地分享、与顾客互动，展现你店的特色和用心，总能吸引到同频的人。
希望这些案例和唠叨，能帮你打开思路。餐饮不易，但用好线上工具，确实能帮上大忙。关键还是得行动起来，摸索出最适合你自己店的那条路！
