加拿大跨境电商国外网络推广方案

加拿大跨境电商国外网络推广方案

你是不是也发现,往加拿大做跨境电商,光靠砸钱投广告好像效果越来越差了?订单没见涨,推广费却烧得心疼,这加拿大市场到底该怎么推啊?别急,兔子哥这就结合实操经验,给你拆解一套真正能打的市场推广方案,希望能帮到你!

► 先摸清加拿大市场的怪脾气

加拿大市场吧,看着和美国差不多,其实暗藏玄机。他们互联网渗透率高,87%的人每周都用Facebook,但各个地区偏好差异挺大。比如法语区魁北克,你得用法语沟通,不然用户可能觉得你不尊重他们。还有啊,加拿大移民群体消费力很强,占电商交易额19%,南亚移民偏爱家乡特产,菲律宾裔则喜欢“家乡品牌+北美适配”的商品。所以推广前,最好先搞清楚你的目标客户到底是哪类人,或许暗示这样能避免盲目投放。

► 社交媒体要选对路子

在加拿大做社交推广,不能盲目铺渠道。Facebook确实是老大,覆盖了各年龄段用户,但Instagram和YouTube在年轻群体里更吃香。兔子哥发现,很多卖家忽略了一个点:加拿大LinkedIn使用率比美国高,是加拿大第三大受欢迎社交网络,做B2B的朋友可以多关注这个平台。

内容创作方面,用户生成内容(UGC)性价比很高。鼓励老客户分享使用视频和图片,给点小折扣他们就很乐意。网红营销的话,可以考虑与加拿大亚马逊影响者合作,他们制作的视频带有“Earns commissions”官方标志,能带来更高曝光度和转化率。

► 平台选择得看产品特性

加拿大跨境电商国外网络推广方案

不同产品该选不同平台,不是非盯着亚马逊不可。虽然亚马逊在加拿大电商排名靠前,每月独立访问人数超过1500万,但沃尔玛加拿大站增长很快,每月访客超2500万,而且线下有400多家门店支持线上下单、店内取货。

要是做家居产品,Wayfair才是专业选择;3C数码类目的话,Best Buy更受信任,每月有超1800万用户访问。根据产品特性选平台,效果往往更好,不过话说回来,具体哪个平台最适合你的产品,还需要进一步测试研究。

► 物流体验是隐藏的转化利器

加拿大消费者对物流挺挑剔的,82%的人追求免费配送。由于加拿大人口密度低,中小城市物流是个挑战。现在有些聪明做法是和加拿大邮政合作搞“社区代办点”,在便利店、加油站设自提点,能把配送成本降40%。

针对农村地区,可以推出“满300加元免费送货到农场”服务,有家居电商靠这招让订单量增长了210%。物流体验做好了,复购率自然就上去了。

► 本地化运营要落到细节

本地化不只是翻译几个单词那么简单。支付方式得支持本地流行的Interac e-Transfer;内容要融入本地节庆,比如南亚排灯节、菲律宾独立日;甚至测量单位都要改用公制。这些细节做好了,加拿大用户才会觉得你是“自己人”。

说实话,在加拿大做推广没有一劳永逸的套路,关键是多测试、多调整。从小预算开始跑通一个渠道,再慢慢扩展。注重用户体验和口碑积累,毕竟加拿大市场圈子不大,口碑传播效果很显著。

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