你是不是刚开了家餐饮店,或者正琢磨着怎么让自家餐馆被更多人知道?看着别家馆子线上订单哗哗来,自己却不知道从哪儿下手,心里头肯定挺急的对吧。别慌,这事儿其实没那么复杂,网络营销与推广说白了就是利用互联网让更多人知道你的店、喜欢你的菜、最终来消费的过程。兔子哥今天就和大家聊聊餐饮行业该怎么从零开始学这个,希望能帮到你!
🤔 网络营销与推广到底是什么?为啥对餐饮这么重要?
简单说,网络营销与推广就是把你的餐馆信息、特色菜品通过互联网渠道传播出去,吸引顾客来店消费或者下单外卖。现在人找吃的,多半先看手机,所以这事儿特别重要。它能帮你打破地域限制,让更远的人也知道你,还能和顾客建立更直接的联系,促进他们反复消费。
🔍 新手开始学,该从哪里入手?
对于新手来说,想快速掌握基础,兔子哥觉得可以从下面这几个核心步骤开始:
- 1.
先整明白你的目标顾客是谁:动笔之前,一定要先明确你的目标用户是谁(比如他们的年龄、兴趣、痛点是什么),以及你这篇软文具体要达到什么目的(是为了提升品牌知名度,还是为了促进产品转化,或者是建立行业权威)。了解目标用户的需求和兴趣点至关重要。
- 2.
把线上“门面”支棱起来:
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外卖平台优化:好好装修一下美团、饿了么这些平台上的店铺。店名起得清楚点(比如“XX区XX麻辣烫”),菜品图片拍得诱人点。北京“小胖包子王”在外卖平台名称中加入“天津灌汤包”“鲜肉包子”等关键词后,搜索流量提升了45%。
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建立社交媒体账号:根据你的目标顾客选平台,比如微信公众号、抖音、小红书等,定期发布美食照片、顾客反馈、优惠活动等内容。
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- 3.
内容要让人看了就想吃:
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视觉很重要:多拍点好看的图片、短视频。比如后厨忙碌的镜头、食材特写、客人吃得开心的样子…广州陶陶居每月投入5000元聘请专业摄影师拍摄虾饺图片,促使订单增长了25%。
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提供有价值或有趣的内容:可以教大家一道菜的家常做法,分享一下挑食材的小技巧,或者讲讲你家店的创业故事…让别人觉得关注你有价值。
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📝 内容做好了,该发到哪里去?
不同的平台有不同的特点和规则,选择与你目标用户活跃度高的平台以及内容形式相匹配的渠道很重要。
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外卖平台:如美团、饿了么,是线上订单的重要来源,需要精心优化店铺和菜品展示。
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社交媒体:如微信公众号适合深度内容,抖音、小红书适合短视频和图文种草,可以用来做品牌宣传和互动。
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本地论坛和社群:可以参与本地生活讨论,发布优惠信息,吸引附近客源。
❌ 如果做不好网络营销,会咋样?
要是没把网络营销弄好,可能会遇到这些麻烦:
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客流越来越少:别人都在网上吸引顾客,你守着小店,知道你的人可能就越来越少。
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竞争不过别人:尤其现在很多年轻人习惯在网上找吃的,你不做推广,可能就错过了这部分客源。
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浪费钱还没效果:如果方法不对,盲目投广告或者做推广,可能钱花了但没看到啥效果。
💡 兔子哥的个人心得
从我个人的经验看,餐饮做网络营销与推广,“踏实”和“坚持”比啥都重要。别老想着学一招就能爆火,那都是极少数。
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执行力是关键:先别追求完美,完成比完美更重要。从一篇篇具体的文章开始写,开始发,慢慢积累感觉和经验。
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要持续学习和优化:网络营销的方法和平台规则也在不断变化,要保持学习,多看看别人家的爆文是怎么写的。并且,一定要重视数据反馈,看看哪些内容、哪些平台效果更好,然后不断调整和优化你的策略。
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真诚和价值是基石:别为了推广而过度夸大或虚假宣传。始终记得为用户提供真实、有价值的内容,建立起信任感,长期的推广效果才会更好。
希望这些基础的分享能给你一些启发和帮助,祝你能在网络营销与推广的路上越走越顺,生意兴隆!